调查项目1

调查项目2

调查项目3

您对我们今后的工作有何要求和建议：

客户签字：

日期：

顾客满意度调查表（评价分析）

一、 调查表计分方法
调查项目1每个单项：满意 10分
　　　　　　　　　  较满意 8分
　　　　　　　　　  基本满意 6分
　　　　　　　　　  不满意 4分
调查项目2：好 30分
　　　　　  一般 25分
　　　　　  不够 20分
　　　　　  差 15分
调查项目3为改进依据，不计分。

二、交付业绩计分方法

三、顾客满意度总评价

编制（销售部）/日期：

审核（管　代）/日期：